Política de privacidad de datos personales

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Información de contacto

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Dieta Lecaro representada por Roberto Lecaro

Hospital Clínica Kennedy 
Samborondon
Ecuador
Tel.: 04-603-7811
E-mail: info@lecaro.ec

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1. Alcance

La Política de Tratamiento de Datos Personales se aplica a todos los datos personales ingresados en la página web www.lecaro.ec y a los sistemas informáticos, administrados por Dieta Lecaro.

 

2. Propósitos del tratamiento de los datos personales

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Para hacer que tu visita sea lo más agradable posible y poder ofrecerte todas las funciones disponibles, recopilamos una serie de datos sobre el dispositivo que estás utilizando en el momento de visitarnos. 

• Se trata de: dirección IP, sistema operativo,tipo y versión del navegador, fecha y hora de la visita,geolocalización, hábitos de navegación 

• Datos requeridos por Dieta Lecaro: formularios de contacto, suscripción para newsletter, campos de entrada de datos para la nota de venta y envío de planes nutricionales, códigos de seguimiento, plugins de terceros (botones de redes sociales),cookies.

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3. Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos

La página web www.lecaro.ec utiliza un plugin social de Facebook desarrollado y operado por Facebook Inc.(1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025 USA) y que puede reconocerse por el logo de Facebook. Este plugin crea una conexión directa entre tu navegador y los servidores de Facebook tan pronto como se activa presionando el botón. Sobre el tipo y la cantidad de los datos que se envían a Facebook por este método no tenemos ninguna influencia. En el siguiente enlace puedes leer la explicación de la empresa al respecto: www.facebook.com/help/186325668085084.

El sitio Web utiliza los los servicios de análisis de Google Analytics.

Dieta Lecaro utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

 

4. Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, Dieta Lecaro toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos. Todos los usuarios administrativos de sistema de Dieta Lecaro que realizan un tratamiento y manejo de la información, suscriben acuerdos de confidencialidad. El sitio Web está alojado en wix.com. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información. Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

5. Base legal que sustenta el tratamiento de los datos

Dieta Lecaro fundamenta el tratamiento que da a los datos personales en los siguientes instrumentos legales:

El numeral 12 del artículo 66 de la Constitución de la República, establece: “Se reconoce y garantizará a las personas: (…) 19. El derecho a la protección de datos de carácter personal, que incluye el acceso y la decisión sobre información y datos  de este carácter, así como su correspondiente protección. La recolección, archivo, procesamiento, distribución o difusión de estos datos o información requerirán la autorización del titular o el mandato de la ley”;

El artículo 92 de la Carta Magna, dispone que toda persona tendrá derecho a conocer de la existencia y acceder a los documentos, datos genéticos, bancos o archivos de datos personales e informes que sobre sí misma o sobre sus bienes, consten en entidades públicas o privadas, en soporte material o electrónico;

Ley de Comercio Electrónico, artículo 5 – Confidencialidad y reserva, artículo 8 – Conservación de los mensajes de datos y artículo 9 –Protección de datos;

El artículo 4 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos, establece: “Responsabilidad de la información.- Las instituciones del sector público y privado y las personas naturales que actualmente o en el futuro administren bases o registros de datos públicos, son responsables de la integridad, protección y control de los registros y bases de datos a su cargo. Dichas instituciones responderán por la veracidad, autenticidad, custodia y debida conservación de los registros. La responsabilidad sobre la veracidad y autenticidad de los datos registrados, es exclusiva de la o el declarante cuando esta o este provee toda la información (…) “;

El artículo 6 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos establece: “Accesibilidad y confidencialidad.- Son confidenciales los datos de carácter personal, tales como: ideología, afiliación política o sindical, etnia, estado de salud, orientación sexual, religión, condición migratoria y los demás atinentes a la intimidad personal y en especial aquella información cuyo uso público atente contra los derechos humanos consagrados en la Constitución e instrumentos internacionales(…)”;

El Código Orgánico de la Economía Social de los Conocimientos, Creatividad E Innovación COESCCi, en Disposiciones Generales, VIGÉMISA SÉPTIMA.- “(…) El tratamiento de datos personales que incluya acciones tales como la recopilación, sistematización y almacenamiento de datos personales, requerirá la autorización previa e informada del titular. No se requerirá de la autorización del titular cuando el tratamiento sea desarrollado por una institución pública y tenga una finalidad estadística o científica; de protección a la salud o seguridad; o sea realizado como parte de una política pública de garantía de derechos constitucionalmente reconocidos”;

Guía para la protección de datos personales en la Administración Pública Central, emitido por el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL), mediante Acuerdo Ministerial 012-2019, del 11 de junio de 2019.

 

6. Plazo de conservación de datos

Todos los datos personales que recopilamos mediante cookies de sesión durante tu visita se borran automáticamente tan pronto como el motivo de tal recolección se ha cumplido. De este modo, los datos de la sesión se guardarán hasta que pongas fin a tu sesión abandonando o cerrando la página.

 

7. Cambios en la política de privacidad

Dieta Lecaro actualizará su Política de Privacidad cuando lo considere necesario, o en el caso de que se deleguen o asignen nuevas atribuciones a la página Web que impliquen el manejo de datos personales. 

Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Estos cambios serán notificados por correo electrónico a los usuarios o mediante un aviso para saber que información se recopila, cómo se la usa y en qué circunstancias, si corresponde, se usa o divulga la información.

 

8. Responsabilidades de la Dieta Lecaro

Dieta Lecaro será responsable exclusivamente del tratamiento y uso de los datos personales que obtenga de forma directa, a través de este canal electrónico. Dieta Lecaro se deslinda de cualquier responsabilidad que pueda generar el usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de los sistemas publicados en la web. Dieta Lecaro no se hace responsable por la veracidad o exactitud de la información contenida en los enlaces a otros sitios web o de aquella información entregada por terceros.

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9.    Aceptación y consentimiento

Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de el Dieta Lecaro en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

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10. Revocabilidad

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a envíanos un correo a: info@lecaro.ec. Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a info@lecaro.ec